心理的安全性と製品品質

「心理的安全性」という言葉をご存知でしょうか。
20年以上前に提唱された心理学用語で、Google社のリサーチ報告により注目され始めました。
心理的安全性とはそもそも何か、製品品質にどのような影響を与えるのかを本資料でご紹介していきます。

アジェンダ

1. 「心理的安全性」とは
2. 「心理的安全性」が低い（心理的”非”安全な）チーム
3. 「心理的安全性」と「製品品質」
4.  まとめ